Algemene voorwaarden · versie 2026

Heldere afspraken, zodat we ons allebei op jou kunnen richten.

Geen kleine lettertjes, maar gewone taal. Dit zijn de afspraken die gelden voor iedere sessie, afstemming en workshop bij Praktijk voor Zielskracht.

Welkom

Binnen mijn praktijk werk ik vanuit aandacht, vertrouwen en veiligheid. Met deze voorwaarden zorgen we voor helderheid en een fijne samenwerking.

Warme groet,
Berber

In het kort
  • Annuleren tot 24 uur vooraf

    Kosteloos verzetten of afzeggen kan tot 24 uur voor je afspraak. Daarna breng ik de sessie in rekening.

  • Betalen na de sessie

    Contant, of achteraf via een betaalverzoek (Tikkie). Pinnen is niet mogelijk. Trajecten en pakketten betaal je vooraf. Geen btw, dus de genoemde bedragen zijn wat je betaalt.

  • Alles blijft tussen ons

    Wat je deelt, is vertrouwelijk. Ik deel niets met anderen zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

  • Aanvullend, niet in plaats van

    Mijn werk vult reguliere zorg aan en vervangt geen medisch of psychologisch advies of behandeling.

  1. Algemeen

    Deze afspraken gelden voor alles wat ik voor je doe.

    • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, sessies, afstemmingen, workshops en andere diensten van Praktijk voor Zielskracht, gevestigd aan de Jan Mankeslaan 35 in Heerenveen. Ze gelden ook voor sessies en afstemmingen op afstand.
    • Door een afspraak te maken of je aan te melden voor een workshop ga je akkoord met deze voorwaarden.
  2. Wat ik doe

    Holistisch werk, gericht op ontspanning, bewustwording en persoonlijke ontwikkeling.

    • Praktijk voor Zielskracht biedt holistische behandelingen aan. Denk aan energetisch werk zoals aura- en chakrahealing, energetische healingen en readingen, Jikiden Reiki, Luisterkindafstemmingen, spagyriek, regressie- en reïncarnatietherapie, coaching en andere complementaire methoden.
    • Alles wat ik aanbied is een aanvulling op de reguliere gezondheidszorg. Het vervangt geen medisch of psychologisch advies of behandeling. Blijf bij klachten altijd in contact met je huisarts of behandelaar.
  3. Afspraken en annuleren

    Je tijd en mijn tijd zijn allebei waardevol.

    • Een afspraak kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten. Een mailtje of appje is genoeg.
    • Zeg je binnen 24 uur af, dan breng ik het volledige bedrag van de sessie in rekening.
    • Kom je niet opdagen zonder bericht, dan wordt de sessie volledig gefactureerd.
    • Ben ik zelf onverwacht verhinderd, dan laat ik het je zo snel mogelijk weten en plannen we samen een nieuw moment. Daar betaal je natuurlijk niets voor.
    • Voor workshops gelden de annuleringsafspraken die ik bij je aanmelding vermeld.
  4. Betaling

    Helder en zonder gedoe.

    • Je betaalt direct na de sessie, tenzij we vooraf iets anders afspreken.
    • Betalen kan contant of achteraf via een betaalverzoek (Tikkie). Pinnen is niet mogelijk.
    • Trajecten en pakketten betaal je vooraf, tenzij we samen iets anders afspreken.
    • De tarieven hoor je vooraf van mij. Verander ik mijn tarieven, dan geldt dat niet voor afspraken die al gemaakt zijn.
    • Ik breng geen btw in rekening, omdat ik onder de kleineondernemersregeling val. De genoemde bedragen zijn dus wat je betaalt.
  5. Je eigen verantwoordelijkheid

    Jij blijft altijd zelf aan het roer.

    • Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je lichamelijke en geestelijke gezondheid.
    • Praktijk voor Zielskracht is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de aangeboden diensten.
    • Twijfel je over je gezondheid? Neem dan contact op met een arts of specialist.
  6. Vertrouwelijkheid

    Wat je met mij deelt, blijft bij mij.

    • Ik respecteer je privacy en werk volgens een strikte geheimhoudingsplicht.
    • Alles wat je tijdens een sessie of afstemming deelt, behandel ik vertrouwelijk.
    • Je persoonsgegevens en de inhoud van onze gesprekken deel ik niet met anderen zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. De enige uitzondering is een wettelijke verplichting.
    • Eventuele aantekeningen bewaar ik zorgvuldig en veilig. Alleen ik heb er toegang toe. Hoe ik met je gegevens omga, lees je in de privacyverklaring.
  7. Wat ik van jou nodig heb

    Zodat ik de behandeling verantwoord op jou kan afstemmen.

    • Deel relevante informatie over je lichamelijke en mentale gezondheid met mij: blessures, ziekte, medicijngebruik, zwangerschap of psychische klachten. Op basis daarvan stem ik de behandeling verantwoord op jou af.
    • Verandert er iets in je situatie, laat het mij dan weten.
  8. Resultaten

    Ieder mens en ieder proces is anders.

    • Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen.
    • Ik geef geen garanties op specifieke uitkomsten. Wat ik wel beloof: aandacht, eerlijkheid en mijn volle inzet.
  9. Kinderen en jongeren

    Bij Luisterkind en sessies voor kinderen beslissen ouders mee.

    • Een Luisterkindafstemming of sessie voor een kind onder de 10 jaar vraag je aan als ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Daarmee geef je toestemming voor de afstemming of behandeling.
  10. Klachten

    Ben je ergens niet tevreden over? Zeg het mij, dan lossen we het samen op.

    • Praktijk voor Zielskracht is aangesloten bij de beroepsvereniging SNU (Spirituele Nationale Unie) en werkt volgens de bijbehorende ethische richtlijnen.
    • Heb je een klacht, bespreek die dan eerst met mij. In de meeste gevallen komen we er samen uit.
    • Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de onafhankelijke klachtenregeling van Solo Partners, waarbij de praktijk is aangesloten volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
  11. Wijzigingen

    De versie op deze pagina is altijd de actuele.

    • Ik kan deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De actuele versie staat op deze website. Heb je liever een exemplaar per e-mail, dan stuur ik het je toe.

Vragen over deze voorwaarden?

Mail mij op praktijkvoorzielskracht@gmail.com of bel 06 30921675. Ik leg het graag uit.

Naar contact

Praktijk voor Zielskracht, Berber de Vries, Jan Mankeslaan 35, 8442 HL Heerenveen. KvK 69662134. Versie 2026.